8月3日下午,由青岛西海岸人才生态产业集团有限公司(下称人才集团)为青岛西海岸新区海洋控股集团(下称海控集团)量身定制开发的企业赋能系列课程—《礼赢商运,创未来》顺利开课。海控集团全体员工参加此次培训。
商务礼仪是人际交往的艺术,当礼仪内化为内在素养后,可以使外在形象得到提升。身处职场,得体的内在素养和外在形象,有助于提升企业形象,从而在关键场合起到事半功倍的效果。崇尚商务礼仪,不仅是时代发展需要,更是充分彰显企业形象,提升企业综合竞争力的迫切需要。
培训中,杨双雨老师从商务礼仪重要性、商务人士形象的塑造、商务活动常用礼仪等方面进行细致讲解,重点讲解了商务场合中的问候礼仪、介绍礼仪、仪表着装、沟通礼仪、拜访及接待礼仪、宴请及用餐礼仪等基本礼仪知识。同时以日常场景为切入点,针对职场中普遍存在的不规范行为习惯作了改正指导。
培训过程不时穿插互动环节,寓教于乐,杨老师针对不同场景的礼仪进行指导示范,指出各场合中应该注意的问题和细节。将一个个被大家忽略的细节摆上台面,植入脑海。通过轻松活跃的互动,将商务礼仪内化于心、外化于行,使大家对培训内容有了全面深刻的理解,增强了商务礼仪知识,提升了职业素养。
通过本次系统化的商务礼仪培训,海控集团全体员工全面掌握了商务社交礼仪规范实务性操作准则,进一步建立了商务社交礼仪规范理念,为全面提升公司客户服务能力、打造良好企业形象奠定了坚实的基础。
下一步,人才集团将继续整合国内顶尖师资资源,以企业需求为导向,持续探索企业定制化赋能培训新模式,为新区企业战略目标的实现提供强有力的人才培育支撑。